在剛剛結束的丁香園2021年度醫療機構最佳雇主&最佳品牌傳播榜單發布“元宇宙”活動中，丁香園?丁香人才聯合國際頂級咨詢公司麥肯錫共同發布了2021年度《醫療機構最佳雇主報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》通過醫療機構的醫療服務質量、醫院基礎設施、工作環境壓力、薪酬福利待遇、醫院文化情感、個人晉級發展6大模塊及其中19大指標加權平均，得出各家醫療機構的綜合分數，以期反映醫療人才的真實心聲，聚焦醫院人才現狀。

入圍醫院中，“六大指標”模塊的得分較往年持續上升，醫務人員對雇主的整體評價及各模塊平均分都有所增長。究其根源，一方面，隨著“最佳雇主”十年來持續完善，其影響力與日俱增，參與問卷調查的人數不斷增加，涵蓋面越來越廣;另一方面，近些年參評及入圍醫療機構的實力不斷增強，帶動評分“水漲船高”。

醫療行業正在回歸其經典價值

在醫保支付改革的大背景下，醫療行業正在回歸尊重醫學專業技能的經典價值。在《報告》所有指標中，醫務人員對入圍醫院醫療服務質量滿意度最高，這既體現了醫務人員對醫院服務結果的認可，又反映了其對醫學理想的尊重和對個人職業前途的負責。

醫療服務質量是醫療機構長期積淀的學術傳統、工作規章、臨床思維及文化制度的綜合體現。醫療服務質量好的醫院，往往有著深厚的學術淵源、嚴謹謙虛的學術風氣、良好的人才梯隊培養“傳幫帶”傳統，醫務人員成長性強。執業機構醫療服務能力、管理水平及文化氛圍、風氣;日常開展診療活動的技術含量高低，最直接決定了醫務人員的薪酬、專業技能發展和職業地位。

薪酬福利滿意度排名最低

國家衛健委剛剛發布的《2020年度全國三級公立醫院績效考核國家監測分析情況》中提出，“醫院員工中，反映勞動強度較高、工作負擔重的比例相對較高。分群體看，護士和初級職稱人員的滿意度相對較低，上述兩個群體中，認為薪酬待遇和福利保障與預期目標存在一定差距的比例較高。”

由此可見，薪資待遇一直觸動著醫務工作者的“敏感神經”。尤其新冠疫情以來，各大醫院都面臨著不同程度的病源量下降、門急診運行受阻等困境，間接影響了醫院的整體營收。成千上萬的醫務人員為抗擊疫情付出了較多艱辛，但實際收入卻和工作強度不成正比。

這一點在《報告》的調研結果中也有所體現，從數據結果來看，薪酬福利待遇模塊的得分有逐年上升趨勢，但2021年最新的分數也在所有6大模塊中排名最低。

從另一個角度來看，薪資福利待遇高低既與醫院的“實力”和市場接受度高度相關，同樣是決定“最佳雇主”的重要因素。

低年資醫生更關心薪酬，高年資醫生更關心職業發展

《報告》顯示，不同職級的醫生群體對醫療單位所能提供的首要價值期許有些許差異。其中，24%的低年資醫生最關注薪酬福利待遇，而高年資醫生中這一群體僅占16%;反之，高年資醫生比低職級人群更加關注個人晉升發展。

作為醫生，能做什么，往往取決于體系的授權和醫院、科室的安排。換句話說，想要追求更高境界的醫學理想，往往要調配整個科室、整個醫院，甚至區域內多家醫院乃至全行業的資源。因此有職業追求的高年資醫務人員往往需要獲得醫院的行政職務和行業的學術職務，更加看重個人的晉級發展空間。

醫生休息時間短

高水平醫院的職能定位，往往要求醫生在行醫之外還需兼顧科研、教學等工作任務，從而帶動醫院整體學科建設的發展。根據調研，自2016年以來，醫務人員的臨床與非臨床工作量比重沒有太大變化。醫生大部分時間花在臨床工作上及科研、教學等非臨床任務，留給個人休息的時間很少。

《報告》表明，越是高職稱醫生在學術會議及課題研究等活動上花的時間就越多。這一點，廣大醫生群體也深有體會：現代的科研活動是一項依賴高密度現金流活動，當前科研項目經費管理每一期環環相扣，首尾都需要得到足夠的正面評價。科研課題從立項申報到最后的驗收結題，項目主持人都需要大量的社會活動、學術交流活動去說服人，換取認同和支持。

2020年新冠肺炎疫情以來，防疫工作及臨床研究生、規培學員由于疫情防控原因無法正常來院，進一步增加了頭部醫院一線醫生的人均工作量。但是科研教學任務對醫務人員的職稱晉升和職業前途又至關重要，醫務人員難免分身乏力。

此外，“醫院基礎設施”和“醫院文化情感”兩項指標，作為開展各項診療活動的硬性支撐和人才培養的軟性土壤，也受到廣大醫務人員的普遍重視。

2021年“最佳雇主”調研，反映了整個醫療行業正在平穩向著強調醫療專業技術服務的經典價值回歸。同時，該調研充分反映了醫務人員在執業生涯中最關注的要素。隨著深化醫改的推進，相對于當前收入，醫務人員更重視平臺和團隊對個人能力的提升，將目光投向更長期的職業發展與醫學理想。

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