隨著上海疫情防控穩中向好，復工復產、復商復市分階段推進，抗疫勝利曙光在前。

“可以看到，疫情形勢正在逐步好轉。”一位外資銀行從業人士告訴記者，該行一方面將繼續推出更多暖心服務舉措，積極助力客戶復工復產;同時期待并爭取線下網點早日全面恢復運營，為客戶提供更優質、全面的金融服務。

暖心服務助力復工復產

以某國際貿易公司為例，其每月末需開立銀行承兌匯票業務。疫情封控期間，諸多材料遞交不便的情況下，恒生中國及時推出便利化開票服務，將申請書由系統指令替代，合同、發票等材料接受掃描件，原件待疫情結束 后補交，保證了客戶銀票的準時開立。

此外，還提供疫情期間便利化外匯收入申報，客戶需要提供的涉外收入報關單、出口報關單、合同、發票均通過掃描件形式代替原件，原件延期至疫情恢復后提交。

“該舉措使客戶在疫情期間可以正常接收境外銷售款，減少了疫情對客戶銷售回款影響，使得客戶現金流有所保障。”恒生中國方面表示。

恒生中國方面告訴記者，在共同抗疫的道路上，朋友圈的暖心服務故事還有很多。可以看到，目前疫情形勢在逐步好轉。該行期待線下網點能早日全面恢復運營，同時還將推出更多暖心服務舉措，積極助力客戶復工復產。

有的放矢提供金融支持

隨著疫情防控形勢趨穩向好，上海居民對于團購的需求已經從“囤貨吃飽”轉變為“精致吃好”，甜品、零食套餐、火鍋等成為大家新一輪的選擇。與此同時，不少上海消費及餐飲企業正在積極復工。

富邦華一銀行方面表示，其已快速排摸客戶中參與上海市保供企業名單，并有的放矢落地了多筆助力企業復產復工的金融支持。

據悉，某知名臺資連鎖餐飲集團，旗下擁有數個知名餐飲品牌，覆蓋全國范圍多家門店，自3月初上海疫情發生以來，配合政府防疫政策要求，線下多家門店先后閉店歇業。而后，為支持保障民生穩定，集團旗下兩個餐飲品牌積極主動加入到上海保供企業的行列，積極貢獻企業的抗疫力量。

在這個特殊時期，作為保供企業的該集團兩個餐飲品牌，既要保證“宅家放心餐”食品原材料供應鏈不斷檔，持續向上游供貨商采購各類肉品、蔬菜等食材以大量備貨，又要滿足民眾激增的線上及社區團購訂單量，支持“菜籃子”不停擺，因此急需臨時信貸增額以補充流動資金。

在充分了解情況后，富邦華一銀行根據過往企業的經營情況及往來交易，立即對該企業啟動復工復產專項信貸支持方案，通過增貸申請來幫助企業解決資金痛點。

幫扶中小微企業渡難關

在疫情特殊時期，渣打銀行攜手中小微企業陸續推出了一系列紓困方案，為受疫情影響的中小微企業提供切實支持，緩解資金壓力。

記者了解到，截至目前，相關紓困方案已惠及包括實體制造、餐飲、建筑、食品、勞動服務、文化傳媒、信息科技等在內的多個領域，積極幫扶中小微企業渡難關、增信心、穩經營。

渣打中國方面表示，上海某知名連鎖餐飲企業自2017年起成為該行中小企業無抵押貸款產品服務的客戶之一。該企業旗下自有品牌在上海設有13家門店，長久以來為諸多上海市民帶來了美味餐品，在餐廳經營上也連年保持著穩健增長。

在了解到該企業受疫情影響面臨現金流緊張等困難后，渣打銀行客戶經理積極開展安撫工作，并推介相關紓困方案，基于客戶的實際需求和申請，為其辦理了為期兩個月的貸款本息延期還款，以幫助其順利度過5月-7月這段復工復產最關鍵的時間窗口，爭取早日回歸正常軌道，為滬上廣大消費者提供餐食服務。

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